- 2026년 남동구 소셜미디어 운영 -

제  안  요  청  서

	홍보실
	[미디어팀]

	【목 차】
Ⅰ. 사업 안내 1 1. 사업개요 1 2. 사업목적 1 3. 사업대상 1 Ⅱ. 제안요청 내용 2 1. 소셜미디어 운영전략 수립 2 2. 콘텐츠 기획 및 제작 2 3. 채널 운영 및 관리 3 4. 상시 모니터링 및 대응 3 5. 블로그 기자단 운영 3 6. 소셜미디어 활성화를 위한 이벤트 및 프로모션 기획・진행 4 7. 외부 SNS 수상 지원 4 Ⅲ. 과업 수행 지침 4 1. 일반사항 4 2. 수행조직 및 투입인력 5 3. 지식재산권 및 정보보안 5 4. 과업 보고 6 5. 대금 청구 및 위약금 6 6. 계약의 해지 7 7. 기타 7 Ⅳ. 제안서 평가 및 선정 안내 7 1. 입찰 참가 자격 7 2. 제안서 제출 및 유의사항 8 3. 사업자 선정 방법 11 Ⅴ. 제안서 작성요령 13 1. 제안서 작성지침 13 2. 제안서의 효력 13 3. 유의사항 13 4. 제안서 목차 및 작성 방법 14 Ⅵ. 제출서류 및 참고자료 15

Ⅰ		사업 안내

1. 사업개요

가. 사 업 명: 2026년 남동구 소셜미디어 운영

나. 사업기간: 2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31. (12개월)

다. 사 업 비: 금128,815천원(부가세 포함)

- 소셜미디어 채널 운영 및 콘텐츠 제작 : 83,502천원

- 남동구 블로그 기자단 운영비         : 33,793천원

- 이벤트 및 프로모션 광고비           : 11,520천원

※ 용역 기간 1년을 기준으로 산출된 예산으로 1년 미만의 기간으로 계약 체결 시 계약 금액은 일할계산하여 지급 예정

※ 세부 항목별 사업비는 제안서 내용 및 협상 결과에 따라 일부 변경 가능

라. 계약방법: 제한경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

마. 하자책임기간: 사업 종료 후 1년 (콘텐츠)

※ 저작권 관련 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업수행자가 배상 조치

2. 사업목적

가. 소셜미디어를 통해 남동구 주요 정책, 문화·행사·교육 등 구정 소식을 뉴미디어 환경에 적합한 콘텐츠로 제작하여 효과적으로 홍보

나. 수요자 중심의 맞춤형 콘텐츠 및 이벤트, 프로모션을 통한 구민 참여 유도로 양방향 소통 강화

다. 주민 참여형 블로그 기자단 운영을 통한 소셜미디어 콘텐츠의 다양화

3. 사업대상

No	구 분	URL
1	페이스북	https://www.facebook.com/powernamdong
2	네이버 블로그	https://blog.naver.com/namdongdistrict
3	인스타그램	https://instagram.com/namdonggu

※ 소셜미디어 채널 트렌드에 따라 신규채널 추가 또는 중단 등 변경 시 상호 협의

Ⅱ		제안요청 내용

1. 소셜미디어 운영전략 수립

가. 남동구 소셜미디어 채널별 특성에 따른 운영 방안 제시

나. 온라인 환경 분석을 통해 타 기관과 차별화된 홍보전략 수립 (채널별 벤치마킹
가능 콘텐츠 제시)

다. 용역 기간 내 목표 수치 제시 및 달성을 위한 세부 전략 수립

❍ 채널별 목표 이용자 수 확보

매체	유형	기존 이용자 수 (2025.10.31.기준)	목표 이용자 수	비고
페이스북	팔로워	30,995명	34,090명	현재 대비 10% 상향
네이버 블로그	방문자(누적)	402,745명	443,020명
인스타그램	팔로워	18,529명	20,380명

❍ 채널별 목표 조회 수 확보

매체	구분	기존 조회 수 (24‘ 11월 ~ 25’ 10월)	목표 조회 수	비고
페이스북	조회수	3,178,285건	3,496,100건	최근 1년 간 실적 대비 10% 상향
네이버 블로그	조회수	560,986건	617,000건
인스타그램	조회수	4,890,496건	5,379,500건
합계		8,629,791건	9,492,600건

※ 2026년 11월까지 기존 조회 수의 90% 이상 미충족 시 용역사부담(30만원 이상)

이용자 수 확보 이벤트 개최

라. 남동구 카카오톡 채널 및 인터넷 방송국(남동TV)과 연계 방향 제시

2. 콘텐츠 기획 및 제작

가. AI 기반 그림 창작기술 활용하여 남동구 캐릭터 새랑이·게랑이를 주체로 한 인스타 툰 형식의 홍보 콘텐츠 제작 (월 1회 이상, 4~6컷 이내)

나. 스토리텔링형 콘텐츠 기획, 자료 수집, 집필, 포스팅(분기별 1회 이상)

다. 남동구 캐릭터 새랑이·게랑이 적극 활용

라. 카카오톡 채널 홍보용 이미지 제작 (주 1회 이상)

마. 코로나19, 태풍, 폭염 등 재난 및 긴급상황 발생 시 콘텐츠 제작 및 업로드 지원 (과업 계약 건수와 무관)

바. 주요 국경일, 기념일 콘텐츠 제작 및 업로드 지원 (과업 계약 건수와 무관)

사. 기획 회의를 통하여 콘텐츠의 계획, 제작, 성과 보고

아. 주요 행사(소래포구축제, 주민자치 한마당, 김장한마당 등) 취재 요청 시 지원 및 진행사항 변경 공지에 대비하여 비상 대기 (주말 포함)

자. 콘텐츠 제작 시 성차별적 표현이 등재되지 않도록 주의

3. 채널 운영 및 관리

가. 채널별 특색을 표현한 스킨 및 프로필 이미지 등 제작 (연 5회 이상)

나. 친구, 팔로워의 지속적인 증가를 위한 구체적인 방안 제시

다. 포털사이트 검색 상위 노출 전략 수립

- 키워드 관리, 검색엔진 최적화를 통한 콘텐츠 게시 기획

라. 남동구만의 특성 있는 정기 콘텐츠 제안

마. 채널별 발행 제안요청

- 운영 채널 변경 시 채널 특성을 고려하여 게시 건수 협의

- 기자단 원고 가공 콘텐츠는 제출 상황에 따라 게시 횟수 변동 가능성 있음

구 분	게시횟수	내 용
페이스북	일 2~3건	· 구정 주요 소식 콘텐츠 제작·게시 · 기자단 원고(인스타·페북용) 가공 콘텐츠 제작 및 게시
네이버 블로그	일 2~4건	· 구정 주요 소식 콘텐츠 제작·게시 · 기자단 원고(블로그용) 가공 콘텐츠 제작 및 게시
인스타그램	일 2~3건	· 구정 주요 소식 콘텐츠 제작·게시 · 기자단 원고(인스타·페북용) 가공 콘텐츠 제작 및 게시

바. 성평등 정책에 기반하여 채널을 운영·관리하고, 성인지 및 인권 감수성 교육에 참석

4. 상시 모니터링 및 대응

가. 이용자의 댓글에 대한 신속한 응대 및 관리

나. 실시간 모니터링으로 특이 사항 발생 시 즉각적인 위기관리 대응

다. 콘텐츠 내용 및 정책에 대한 부정적 여론 발생 시 즉각 보고

라. 온라인 이슈 발생 시 실시간 상황관리 지원

5. 블로그 기자단 운영

가. 26명 내외의 남동구 블로그 기자단(남동샘터) 운영

나. 기자단 운영지침 마련(원고 제출, 우수기자 선정 등 포함) 및 교육(글쓰기, 저작권, 영상 제작 강의 등) 추진

다. 기자단 활동비 지급 및 위촉식 진행, 기자단 물품 제작

- 기자단 운영에 대한 모든 비용은 용역비 내에서 업체가 지급하고 청구

라. 기자단 활동 가이드 제시 및 온라인 카페 운영·관리

마. 기자단 제출원고 검토 및 매달 조회수 1, 2위 선발

※ 기자단 활동 활성화를 위한 새로운 방안 제시

바. 생활 밀착 콘텐츠를 생산하도록 기자단 독려･관리

※ 활동이 저조한 기자가 중도 탈락할 경우 미리 작성된 예비명단 순으로 배치

6. 소셜미디어 활성화를 위한 이벤트 및 프로모션 기획ㆍ진행

가. 남동구 주요 정책 및 사업 홍보, 구민 참여 및 방문자 증대를 위한 효과적인
이벤트 기획·추진

나. 이벤트 및 프로모션 종료 후 참여자 수, 팔로워 추이 등 효과 분석

다. 이벤트 당첨자 선정 및 상품 발송을 위한 모든 준비를 해야 하며, 상품 발송 후 개인정보 삭제 등 철저한 개인정보 관리

- 이벤트, 프로모션, 상품 등 진행 비용 일체는 용역비에서 지출하고, 관련 법령(「공직선거법」, 「개인정보 보호법」 등)에 저촉되지 않도록 추진

7. 외부 SNS 수상 지원

외부 단체에서 진행하는 소셜미디어 운영 관련 평가에서 수상할 수 있도록 지원

- 대한민국 SNS 대상, 올해의 SNS(부문별 2건 이상) 등 지자체 부문 수상 지원

Ⅲ		과업 수행 지침

1. 일반사항

가. 사업자는 계약 체결과 동시에 과업 수행에 필요한 제반 서류(착수계, 과업수행계획서, 보안서약서 등)를 제출

나. 용역 과업에 대한 문맥 해석 등 계약당사자 간에 이견이 있을 때는 상호협의하되, 견해차가 클 때는 남동구의 의견에 따름

다. 사업자의 귀책 사유로 과업 수행이 지연되어 계획 및 일정에 지장이 생기면 사업자가 배상 조치

라. 과업 내용에 명시되지 않았어도 과업 목적을 위해 필요한 사항은 남동구와 협의하여 변경 또는 추가 가능

2. 수행조직 및 투입인력

가. 투입인력은 아래의 구성을 포함한 3인 이상으로 구성하며, 이벤트 등을 위한 일시적 업무 수행인력은 포함하지 않음

구 분	인원	경 력	내 용
PM	1	해당 분야 경력 5년 이상	사업 총괄
기획자	1	해당 분야 경력 3년 이상	SNS 및 기자단 운영, 콘텐츠·이벤트 기획
디자이너	1	해당 분야 경력 3년 이상	카드뉴스, 일러스트 등 이미지 작업

나. 투입인력은 용역사의 정직원인 해당 분야 경력이 3년 이상인 인력이어야 하며, 객관적으로 평가할 수 있는 이력서, 경력증명서 등을 첨부하여야 함

다. 사업 진행 과정에서의 인력 변경은 특별한 사유(사고, 퇴직)를 제외하고는 없는 것으로 하되, 사업 참여 인력의 변동이 있으면 사업자는 사전에 변동 사유와 교체 참여 인력에 대하여 남동구의 승인을 받아야 함

라. 사업 참여 인력이 본 사업 수행상 부적당하다고 판단되거나 자격 미달이면 사업자에게 교체를 요구할 수 있으며, 사업자는 이에 응하여야 하고 2주 이내에 같은 자격을 갖춘 다른 인원으로 교체 후 2주 이상의 인수인계 기간을 가져야 함

3. 지식재산권 및 정보보안

가. 사업자가 과업 수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 소유권은 남동구에 있고, 무단으로 유출되지 않도록 보안대책을 철저히 수립‧시행해야 함

- 업무 수행과 관련한 자료 등은 남동구의 사전 승인 없이 본 업무수행 목적 외에는 사용할 수 없음

나. 사업자가 과업을 수행하면서 제삼자의 지적재산권을 침해하여 남동구를 상대로 손해배상 청구 소송 등이 제기되면 사업자가 피해자 측에 합의 배상

다. 사업자는 남동구의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보를 유출 또는 누설하여서는 아니 되며, 이에 대한 위반으로 문제 발생 시 민‧형사상의 모든 책임을 져야 함

라. 사업자는 남동구가 요구하는 보안 사항을 충실히 이행하며, 용역착수 시 각 사업수행 인력의 보안서약서[별지 2]를 제출하고, 사업수행 과정에서 발생하는 개인정보 처리를 위한 개인정보처리위탁 계약서[별지1]를 작성･준수하여야 함

4. 과업 보고

가. 사업자는 진행 상황 파악, 운영사항 분석·점검 등을 위해 남동구의 요청이 있을 시 보고 및 자문에 응해야 함

나. 사업자는 사업 기간 주기적으로 평가서, 계획서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 운영보고서를 제출하여야 함

종 류	시 기	내 용
월간 운영보고서	익월 7일 이내	‧ 방문자(친구) 수, 콘텐츠 수, 유입 경로 등 각종 누적 통계 ‧ 검색 노출 자료와 여론 및 반응 등 주요 이슈 ‧ 이벤트 및 프로모션 운영성과, 지출내역 등 ‧ 기자단 제출 원고 및 원고료 지급 내역 ‧ 우수기자 선정 내역 및 기준표
기획 및 계획 보고서	시작 전 1개월 이내	‧ 이벤트 및 프로모션 기획 ‧ 블로그 기자단 워크숍 및 오프라인 모임 등 기획
이벤트 및 프로모션 완료 보고서	종료 후 5일 이내	‧ 이벤트 결과(참여자, 당첨자, 이용자 증가 현황 등 이벤트 효과) ‧ 프로모션 결과(조회수, 방문자 수, 유입률 등 프로모션 효과)
최종보고서	사업 종료 후 10일 이내	‧ 계약서, 각종 계획서, 사업 성과, 정산 내역 등 전 업무 범위 포함 사업수행에 수반된 모든 자료

다. 사업자는 착수계 제출 시 과업수행계획서 첨부

- 과업수행계획서에는 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 함. 단, 용역책임자는 임원급으로 하며, 실무책임자는 용역 기간 중 100% 투입할 수 있는 자로 함.

라. 모든 보고 과정에서 도출된 보완 사항은 남동구와 협의하여 성실히 반영하여야 하며, 보고에 수반되는 모든 비용은 사업자가 부담

5. 대금 청구 및 위약금

가. 용역 대금에서 소셜미디어 운영비는 월할 계산 지급을 원칙으로 하며, 그 외 경비는 수행 완료 시 기성금으로 청구

나. 사업자는 익월 7일까지 용역 대금을 청구함을 원칙으로 하고, 월간 운영보고서를 통하여 이상이 없으면 관련 규정에 의거 지급

다. 본 과업 사항을 준수하지 아니할 때는 그 결함사항이 시정되거나, 과업 사항이 완수될 때까지 용역 대금의 전부 및 일부를 지급 유보할 수 있음

라. 과업 기간 내에 해당 과업을 완료하지 못하였을 때 소셜미디어 운영비의 1/100을 위약금으로 공제하고 지급

6. 계약의 해지

다음에 해당하는 경우 남동구는 계약을 해지할 수 있음

- 감독공무원의 정당한 요구 및 지시 사항에 불응하거나 이행하지 않았을 경우

- 고의 또는 과실로 남동구의 명예를 훼손시키거나 업무상 비밀을 누설했을 경우

- 성실한 과업 이행을 하지 않아 계약의 목적 달성이 어렵다고 판단하였을 경우

- 남동구 소셜미디어 운영에 대한 변경 사항(소셜미디어 운영 중단 등)이 있을 경우

7. 기타

가. 사전 동의 없이 본 계약상의 권리나 의무를 제삼자에게 양도, 증여, 하도급 할 수 없음

나. 계약만료 후 사업자 변경 시 안정적 소셜미디어 운영을 위한 인수인계(최소 3일 이상)에 적극 협조

다. 차년도 소셜미디어 운영 용역 사업이 입찰, 예산 미확정 및 기타 부득이한 사항으로 계약이 지연될 경우, 차년도 계약업체 선정 시까지 협의 후 이어서 운영 가능

Ⅳ		제안서 평가 및 선정 안내

1. 입찰 참가 자격 (※ 입찰공고문에 의함)

가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의거 경쟁 입찰 참가 자격을 갖춘 업체

나. 「소프트웨어 진흥법」 제58조(소프트웨어사업자 실적 등 관리), 같은 법 시행령 제53조(소프트웨어사업자의 실적 등 관리), 같은 법 시행규칙 제17조(소프트웨어사업자의 실적 등 관리), 「소프트웨어기술자 경력 및 소프트웨어사업자 실적 관리 지침」 제15조(소프트웨어사업의 분야)의 규정에 의한 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠 개발서비스사업, 업종코드 1469)로 등록을 필한 업체

다. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조(경쟁입찰 참여자격)에 의한 요건을 갖춘 중소기업자로서 같은 법 제9조(직접생산의 확인 등)에 따른 직접생산확인증명서(전산업무: 소프트웨어유지 및 지원 서비스, 입찰 마감일 전날까지 발급한 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체

라. 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 의거 대기업인 소프트웨어사업자의 입찰 참가가 제한됨

마. 공동계약은 허용하지 아니하며, 원활한 사업수행 및 양질의 성과품 생산을 위하여 하도급 불허

2. 제안서 제출 및 유의사항

가. 제안서 제출 안내

❍ 일    시: 공고서에 정한 바에 따름

❍ 공고방법: 나라장터 (국가 종합전자조달, http://www.g2b.go.kr)

❍ 입찰 참가 등록 및 제안서 제출

- 입찰 참가 등록기한: 공고서에 정한 바에 따름

- 제출서류

・ 제안서 총 10부 (원본 1부, 사본 9부)

※ 정량적 평가제안서 원본 1부 / 정성적 평가제안서 원본 1부, 사본 9부

・ 입찰 공고서에 의한 입찰 참가서류 일체

- 제출장소: 남동구청 홍보실 미디어팀(본관 2층)

- 제출방법: 방문 접수(우편 불가)

제 출 서 류	비고
① 입찰 참가서류
- 입찰 참가신청서 [서식 1]	1부
※ 대리인의 경우 위임장 및 재직증명서 (신분증 지참) [서식 2]
- 가격제안서 및 가격산출근거서 [서식 3]	각 1부
※ 제출 시 가격제안서 및 가격산출근거서[서식 3]를 넣고 밀봉 후 대표자 인감을 날인하여 제안서와 분리 제출
- 경쟁입찰참가자격등록증 (조달청)	1부
- 인감증명서 (법인인 경우 법인인감증명서)	1부
※ 인감 지참 (사용인감을 별도로 지참할 경우 사용인감계) [서식 4]
- 사업자등록증 (법인의 경우 법인등기부등본)	1부
- 소프트웨어사업자 신고확인서 [디지털콘텐츠 개발서비스사업]	1부
- 중소기업확인서	1부
- 직접생산증명서 [전산 업무(소프트웨어 유지 및 지원 서비스)]	1부
- 서약서 [서식 13]	1부
- 청렴계약이행서약서 [서식 14]	1부
② 제안서 제출서류
- 제안서 (원본)	각 1부
※ 정량적 평가기술제안서 [서식 5]~[서식 10]
※ 정성적 평가기술제안서 (목차대로 작성)
- 제안서 (사본)
※ 정성적 평가기술제안서 사본	9부
※ 제안서 원본/사본(PDF) 및 제안설명용 PT 자료가 담긴 USB	1매
③ 평가 관련 증명서류
- 정량적 평가지표 자가진단표 [서식 11]	1부
- 기업신용평가등급 확인서	1부
- 신인도 확인서 [서식 12]	1부
- 보유인력 증명사항 (개인별)	각 1부
※ 재직증명서
※ 고용 사실을 입증하는 자료 (고용보험, 국민연금 관련, 국민건강보험 중 택1)
※ 자격증 원본 (사본은 원본대조필)
※ 기술자 경력증명서 원본 (한국 SW 산업협회 발급, 사본은 원본대조필)
- 사업수행 실적에 따른 실적증명원 등 실적을 증빙하는 서류	각 1부

❍ 문의사항

- 담당자: 김영현 주무관

・ 전화번호: 032-453-6242

・ E-Mail: redvelvet7@korea.kr

나. 제안사 유의사항

❍ 제안사 준수사항

- 제안서는 정량적 평가와 정성적 평가 부분에 해당하는 내용을 각각 구분하여 별도 작성한 후 분리하여 제출하여야 한다.

- 공고에서 정한 기간 내에 입찰서류 및 제안서를 제출하지 않으면 제안 의사가 없는 것으로 간주하며, 우편 및 이메일 접수는 받지 않는다.

- 제안 내용 확인을 위해 추가자료를 요청할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 한다.

- 가격입찰서는 봉인해야 하며, 대표자의 인감이 날인되어 있어야 한다.

- 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제삼자에게 누설하여서는 안 되며, 보안 사항을 철저히 준수하여야 한다.

- 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 제안서의 내용이 허위 또는 이행 불가능한 것으로 작성된 사실이 발견되었을 경우 평가에서 제외한다.

❍ 제안서 보상

- 본 사업은 제안서 보상 대상 사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 하지 않는다.

❍ 기타사항

- 본 제안요청서의 제안서 작성 방법 및 목차에 따라 작성하되, 예시되지 아니한 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 내용 등을 추가하여 자유롭게 제안할 수 있다.

- 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하거나 계약상으로 정하지 아니한 사항에 대해서는 남동구와 제안사의 협의로 결정한다.

- 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서 평가 외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

3. 사업자 선정 방법

가. 적용근거

❍ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 같은 법 시행령 및 같은 법 시행규칙

❍ 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(행정안전부 예규)

❍ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)

나. 입찰 방법: 제한경쟁입찰

다. 사업자 선정 방식: 협상에 의한 계약

라. 평가 방법 (기술평가 및 가격평가)

1) 일반사항

❍ 평가항목 및 배점

- 기술능력 평가: 90점 (정성적 평가 70점, 정량적 평가 20점)

- 입찰가격 평가: 10점

❍ 종합 평가점수 산출

- 종합 평가(100점) = 기술능력 평가 90점 + 입찰가격 평가 10점

2) 기술능력 평가

❍ 정량적 지표의 평가는 사업담당자가 평가 기준에 따라 평가한다.

- 제안사는 [서식 11] ‘정량적 평가지표 자가진단표’를 작성‧제출할 것

❍ 정성적 지표의 평가는 제안설명회를 개최하여 남동구에서 구성한 제안서 평가위원회에서 평가한다.

- 기술능력 평가에 대한 세부 항목 및 배점 기준은 [붙임 1], [붙임 2] 참고

3) 입찰가격 평가

❍ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제325호, 2025. 4. 30.) 제7장 「협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준」에 따라 평가점수 산출

마. 제안설명회 개최

❍ 기술능력 평가를 위하여 제안사는 별도로 지정하는 일시와 장소에서 제안설명을 실시해야 하며, 제안설명회에 참가하지 않는 업체는 평가대상에서 제외한다. (일정 및 장소는 추후 통지)

❍ 제안설명은 업체당 30분 내외로 한다. (발표 20분, 질의응답 10분)

※ 참여업체 수 등 상황에 따라 조정될 수 있음

❍ 제안설명 발표 및 질의응답은 제안사의 본 사업을 담당할 실무책임자(PM)가 직접 해야 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허한다.

❍ 제안설명회 내 참석인원은 업체당 최대 3명으로 제한한다.

❍ 타 제안사의 설명 청취는 불가하며, 순서는 제안설명회 당일 추첨으로 정한다.

❍ 이미 제출한 제안서의 내용은 변경할 수 없으며, 제안서에 포함되지 않은 사항 및 제안서와 다른 내용의 설명은 인정하지 않는다.

❍ 코로나19 등 재난 상황 발생 시 서면, 화상회의 등 비대면 평가로 전환할 수 있다.

바. 협상적격자 선정 및 협상 순서

❍ 협상적격자 선정

- 제안서 평가 결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 협상적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

- 정성적 평가점수는 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고, 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 산정한다.

※ 최고 또는 최저점수가 2개 이상이면 하나만 제외한다.

❍ 협상순위 선정

- 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점순에 의하여 결정한다.

- 종합 평가점수가 같은 제안사가 복수일 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안사를 선순위자로 정하고, 기술능력 평가점수도 같은 경우에는 추첨으로 정한다.

❍ 협상 절차

- 협상 순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상을 실시하지 아니한다.

- 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시하며, 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

※ 기타사항은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 같은 법 관련 규정에 의한 계약 일반조건 등을 준용

- 제안사는 제안서, 평가 방법 또는 선정 결과에 대해 이의를 제기할 수 없으며, 위원회 개최 후 평가 결과는 공개한다.

Ⅴ		제안서 작성요령

1. 제안서 작성지침

가. 제안서 사본(9부) 및 제안설명용 PPT 등에 업체명, 업체로고, 대표자명, 직원명, 주소 등 업체를 알 수 있는 내용은 제외한다.

- 제안서 발표 시에도 관련 사항 노출 시 이에 따른 감점을 받을 수 있음

나. 제안서는 A4용지를 사용한다.

다. 제안서 원본은 PDF로, 제안설명회 발표 자료는 파워포인트(PPT)로 작성하고, 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 하단 중앙에 쪽 번호를 기재한다.

라. 제안서 앞쪽에 제안서 내용을 요약한 요약본을 5페이지 이내로 작성한다.

마. 제안내용은 꼭 필요한 사항 위주로 명료하게 작성하여야 하며 불확실한 용어 및 추상적인 표현은 하지 않는다.

2. 제안서의 효력

가. 남동구는 제안내용에 관한 확인·검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출한 자료는 제안서와 같은 효력을 갖는다.

나. 제출된 제안서의 내용은 남동구의 요청 없이 변경할 수 없으며, 제안서의 내용은 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 같은 효력을 가진다. 단, 계약서에 명시한 경우는 계약서 내용이 우선한다.

3. 유의사항

가. 제출한 제안서 및 관련 자료는 사업자 선정 여부와 관계없이 일체 반환하지않으며, 본 제안과 관련된 비용은 제안사가 부담한다.

나. 제안서 평가 결과는 개별 통보하며 협상 대상으로 선정되지 않은 업체에 대한 통보는 생략한다.

다. 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상을 청구할 수 있다.

라. 별도의 평가기준일을 명기하지 않은 부분은 공고일을 기준으로 평가한다.

마. 기타 언급하지 않은 사항은 정부 회계 관련 제반 규정에 따른다.

4. 제안서 목차 및 작성 방법

가. 정량적 평가제안서

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 용역사업 제안서	서식에 의한 작성	[서식 5]
Ⅱ. 일반현황 및 연혁	서식에 의한 작성	[서식 6]
Ⅲ. 제안사 인력 현황	서식에 의한 작성 ※ 고용 사실 입증서류 첨부	[서식 8] ~ [서식 10]
Ⅳ. 주요 사업실적	서식에 의한 작성 ※ 사업 실적증명서 첨부	[서식 7]
Ⅴ. 재정 상태	기업 신용평가등급확인서 첨부

나. 정성적 평가제안서

작 성 항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 제안개요	- 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 제안사 일반
1. 일반현황	- 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 매출액 부채 규모를 명료하게 제시
2. 조직 및 인원	- 제안사의 조직 및 인원 현황
3. 주요 사업내용	- 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요 사업실적	- 본 사업과 관련이 있는 주요 사업실적 작성
Ⅲ. 계획 및 사업관리부문
1. 사업 추진 계획	- 사업 목표, 운영 방안 제시 - 타 기관과 남동구 SNS 채널 비교·분석을 통한 홍보계획 수립 - 사업 추진 일정을 상세히 제시 - 수행조직, 투입 인력, 담당업무를 구체적으로 작성
2. 사업관리	- 사업 기간 내 보고 및 추진 일정을 상세히 제시 - 품질관리, 보안대책, 프로젝트 관리방안 사업 보고 및 검토 계획, 성과품 제출 방안
3. 인력 운영	실제 사업 투입인력의 이력사항, 담당업무 등을 구체적으로 작성
Ⅳ. 사업내용부문
1. 채널별 콘텐츠 기획 전략	- 채널별 계량화된 운영 목표 및 홍보전략 - 콘텐츠 기획 및 제작 방향, 제작량 등을 구체적으로 작성 ※ 페이스북, 인스타그램, 블로그 채널별로 작성 - 구민 참여형 콘텐츠 및 남동구 특화 콘텐츠 제작 방안 ※ 콘텐츠 샘플 1개 이상 포함 - 디자인 품질 제고를 위한 개선 방안 ※ 블로그 스킨 시안 1개 이상 포함 - 남동구 카카오톡 채널, 남동TV 연계 방안
2. 소셜미디어 및 블로그 기자단 운영 및 관리	- 소셜미디어 모니터링 및 민원 응대 방안 목표 이용자 수 확보를 위한 채널 분석 및 운영 방안 이용자 편의를 위한 개편 등 기능개선 방안 - 기자단 모집, 구성 및 활성화를 위한 방안 - 기자단 콘텐츠 기획, 원고 검수, 교육 방안
3. 이벤트 및 프로모션	- 이벤트 기획안, 진행 방법 등을 구체적으로 작성 - 이벤트, 프로모션의 일정, 추진체계, 사후관리 방안 - 남동구 행사 연계형 이벤트 추진 및 홍보물 제작 방안 - 이용자 수 확보 및 채널 홍보를 위한 프로모션 방안 파워블로거 및 인플루언서와의 관계 형성 방안
Ⅴ. 추가 제안사항	- 본 사업과 관련하여 추가 제안할 사항

	【제출서류 및 참고자료】
[붙임1] 제안 평가기준 총괄표 16 [붙임2] (정량적) 평가항목 및 배점기준 17 [붙임3] (정성적) 평가항목 및 배점기준 19 [서식1] 입찰참가신청서 20 [서식2] 위임장 21 [서식3] 가격제안서 및 가격산출근거서 22 [서식4] 사용인감계 24 [서식5] 용역사업 제안서 25 [서식6] 일반현황 및 연혁 26 [서식7] 사업수행 실적(최근 3년) 27 [서식8] 제안업체 인력현황 28 [서식9] 참여인력 자격사항 등 요약 29 [서식10] 참여인력 이력사항 30 [서식11] 정량적 평가지표 자가진단표 31 [서식12] 신인도 확인서 32 [서식13] 서약서 33 [서식14] 청렴계약이행서약서 34 [별지1] 개인정보처리위탁 계약서 36 [별지2] 보안서약서 38 [별지3] 보안확약서 39

[붙임 1]

제안 평가기준 총괄표

평가분야		평가요소	평가내용	평가기준	배점
기술능력평가	정량적 평가	조직구성	인력구성	ㅇ투입인력	3	6	20
			기술인력 보유상태	ㅇ보유인력	3
		수행경험 (실적)	사업실적	ㅇ공고일 기준 최근 3년 이내 완료한 사업 수행실적 금액	3	6
				ㅇ공고일 기준 최근 3년 이내 완료한 사업 수행실적 건수	3
		경영상태	재정분야	ㅇ신용평가등급에 의한 경영상태	6
		신인도	부정당업자 지정 여부	ㅇ부정당업자 지정 여부	2
	정성적 평가	계획 및 사업관리 부문	사업 추진계획	ㅇ사업 목표의 구체성 및 이해도 ㅇ남동구 소셜미디어 운영 채널에 대한 이해도 ㅇ제안요청서와 사업 추진계획의 일치성	10		70
			사업관리	ㅇ사업 추진 일정의 적정성 ㅇ프로젝트 관리 계획의 타당성 ㅇ사업기간 내 보고 및 검토 계획 ㅇ사업성과품 제출 방안	10
			인력 운영	ㅇ인력 운영의 적정성(실제 사업 투입인력의 이력사항, 담당업무 등 구체적으로 작성)	5
		사업내용 부문	채널별 콘텐츠 기획 전략	ㅇ채널별 특색에 맞는 콘텐츠 기획 및 제작에 대한 계획 (제작량 등을 구체적으로 작성) ㅇ채널의 효율적 관리 방안 ㅇ남동구만의 특색과 장점을 살린 홍보 전략 ㅇ남동구 카카오톡 채널, 남동TV 연계 방안	10
			소셜미디어 및 블로그 기자단 운영, 관리	ㅇ제안요청서 상의 채널별 목표 이용자 수 달성 방안 ㅇ채널별 타깃 분석을 통한 조회수 및 도달수 증대 방안	5
				ㅇ소셜미디어 운영 및 모니터링 방안의 적정성 ㅇ이용자 편의를 위한 개편 등 기능개선 방안 ㅇ블로그 기자단 모집, 구성 및 활성화를 위한 방안 ㅇ블로그 기자단 컨셉 및 콘텐츠 기획, 원고 검수, 교육 방안	15
			이벤트 및 프로모션	ㅇ이벤트 및 프로모션을 통한 효과적인 구정 홍보 방안 ㅇ이벤트 일정, 추진체계, 사후관리 방안의 우수성 ㅇ남동구 주요 행사와 연계한 온오프라인 이벤트 및 프로모션 추진 방안 ㅇ방문자 증대, 채널 활성화를 위한 프로모션 방안의 적정성 ㅇ이벤트 및 프로모션 진행 방법과 일정 등의 구체성	10
		기타	추가 제안사항	ㅇ본 사업과 관련하여 추가 제안할 사항	5
입찰가격 평가				ㅇ평점산식 적용	10
계					100

[붙임 2]

(정량적) 평가항목 및 배점기준

사 업 명	2026년 남동구 소셜미디어 운영
평가요소	평가내용	평가기준	배점
조직구성	인력구성	• 투입인력 - 4명 이상: 3점 / 3명: 2점 / 2명 이하: 0점 (※ 제안요청서상에 기재한 필수 전담 인력 3명은 반드시 구성)	3점	6점
	기술인력 보유상태	• 보유인력 - 보유인력 12명 이상: 3점 - 보유인력 6명 이상 ~ 12명 미만: 2점 - 보유인력 6명 미만: 1점	3점
수행경험 (실적)	사업실적	• 공고일 기준 최근 3년 이내 완료한 사업 수행실적 금액 - 6억 원 초과: 3점 - 4억 원 초과 6억 원 이하: 2점 - 2억 원 초과 4억 원 이하: 1점 - 2억 원 이하: 0점	3점	6점
		• 공고일 기준 최근 3년 이내 완료한 사업 수행실적 건수 - 6건 이상: 3점 / 3건 이상: 2점 / 3건 미만: 1점 (※ 단일 건으로써 5천만 원 이상)	3점
경영상태	재정분야	신용평가등급에 의한 경영상태 평가 기준 적용	6점
신인도	부정당업자 지정 여부	• 부정당업자 지정 여부 - 없음(2점) / 있음(0점) ※ 최근 3년간 입찰참가제한 또는 업무정지 기간에 대하여 평가	2점
합계			20점

▣ 인력구성 및 기술인력 보유상태 기준

○ 인력구성

- 고용 사실을 입증하는 자료(고용보험, 국민연금 관련, 국민건강보험 중 택1), 재직증명서 등 증명서를 제출해야 함. 증빙자료 미제출 시 평가대상에서 제외

○ 기술인력 자격: 가 또는 나

가. 관련 학과(광고, 홍보, 신문방송, 문학ㆍ문예 창작, 전산 및 컴퓨터, 영상, 사진, 미디어정보, 디자인 등) 졸업자

※ 졸업증명서 등 증명서를 제출해야 함. 증빙자료 미제출 시 평가대상에서 제외

나. 관련 분야(광고, 홍보, 마케팅, 컴퓨터 프로그래밍, 디자인, 사진 및 영상 콘텐츠 제작, 언론사, 카피라이터 등) 근무 경력 3년 이상인 자

※ 한국소프트웨어산업협회 발급 기술사 경력증명서, 자격증 등 증명서를 제출해야 함. 증빙자료 미제출 시 평가대상에서 제외

▣ 사업실적 기준

○ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 사업수행이 완료된 실적(VAT 포함)

- 공공기관 및 민간기업을 대상으로 하는 블로그ㆍ페이스북ㆍ인스타그램 등 소셜미디어 운영 혹은 개설한 단일 사업실적

▣ 재정분야 기준

신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준
회사채	기업어음	기업신용평가등급	평점
AAA AA+, AA°, AA-	A1	AAA AA+, AA°, AA-	6점
A+, A°, A- BBB+, BBB°, BBB-	A2+, A2°, A2- A3+, A3°, A3-	A+, A°, A- BBB+, BBB°, BBB-	4점
BB+, BB°, BB- B+, B°, B-	B+, B° B-	BB+, BB°, BB- B+, B°, B-	2점
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	0점
○ 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제4호 및 제5호 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자(신용평가업자 포함)가 입찰공고일 기준(입찰공고일 전에 완료된 평가결과) 최근 1년 이내에 평가한 회사채ㆍ기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. ○ 행정안전부장관이 등재(지정)한 신용정보업자가 발급하는 신용평가등급확인서 또는 관련 협회에서 발급하는 확인서로 평가한다.

[붙임 3]

(정성적) 평가항목 및 배점기준

사 업 명	2026년 남동구 소셜미디어 운영
평가내용	평가기준	배점
Ⅰ. 계획 및 사업관리부문
1. 사업 추진계획	- 사업 목표의 구체성 및 이해도 - 남동구 소셜미디어 운영 채널에 대한 이해도 - 제안요청서와 사업 추진계획의 일치성	10점
2. 사업관리	- 사업 추진 일정의 적정성 - 프로젝트 관리 계획의 타당성 사업기간 내 보고 및 검토 계획 사업성과품 제출 방안	10점
3. 인력 운영	- 인력 운영의 적정성 (실제 사업 투입인력의 이력사항, 담당업무 등 구체적으로 작성)	5점
Ⅱ. 사업내용부문
1. 채널별 콘텐츠 기획 전략	- 채널별 특색에 맞는 콘텐츠 기획 및 제작에 대한 계획 (제작량 등을 구체적으로 작성) - 채널의 효율적 관리 방안 - 남동구만의 특색과 장점을 살린 홍보 전략 - 남동구 카카오톡 채널, 남동TV 연계 방안	10점
2. 소셜미디어 및 블로그 기자단 운영, 관리	- 제안요청서 상의 채널별 목표 이용자 수 달성 방안 - 채널별 타깃 분석을 통한 조회수 및 도달수 증대 방안	5점
	- 소셜미디어 운영 및 모니터링 방안의 적정성 - 이용자 편의를 위한 개편 등 기능개선 방안 - 블로그 기자단 모집, 구성 및 활성화를 위한 방안 - 블로그 기자단 컨셉 및 콘텐츠 기획, 원고 검수, 교육 방안	15점
3. 이벤트 및 프로모션	- 이벤트 및 프로모션을 통한 효과적인 구정 홍보 방안 - 이벤트 일정, 추진체계, 사후관리 방안의 우수성 - 남동구 주요 행사와 연계한 온오프라인 이벤트 및 프로모션 추진 방안 - 방문자 증대, 채널 활성화를 위한 프로모션 방안의 적정성 - 이벤트 및 프로모션 진행 방법과 일정 등의 구체성	10점
Ⅲ. 기타	- 본 사업과 관련하여 추가 제안할 사항	5점
합 계		70점

[서식 1]

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.								처리시간
								즉 시
신청인	상호 또는 법인명				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호			제 호	입 찰 일
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부			ㆍ보증금률: ％ ㆍ보증금: 금 원정(￦ ) ㆍ보증금 납부방법:
	납부면제 및 지급 확 약			ㆍ사유: ㆍ본인은 낙찰 후 계약을 체결하지 아니한 때에는 귀 자치단체에 입찰보증금에 해당하는 금액을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인 사용인감			본 입찰에 관한 모든 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명: 주민등록번호:
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 자치단체의 일반(제한ㆍ지명) 입찰에 참가하고자 공사(물품구매ㆍ기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 구비서류를 첨부하여 입찰 참가를 신청합니다. 년 월 일 신 청 인: □ 남동구 (분임)재무관 귀하
구비서류		1. 입찰 참가 자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 위임장 1부(위임한 경우만 해당한다.) 3. 그 밖에 공고에서 제출하도록 한 서류					수수료
							없 음
세입세출 외 현금출납원 성명: (인)

[서식 2]

위  임  장

대표자	성 명		생 년 월 일
	주 소
	회사명		연 락 처
대리인	성 명		생 년 월 일
	주 소
	회사명		연 락 처
남동구에서 시행하는 2026년 남동구 소셜미디어 운영 용역에 입찰 참가함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 입찰참가자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 20 . . . 대표자 : (인) 대리인 : (인) 남동구청장 귀하
※ 지참 서류: 신분증 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 입찰 참가자 본인이 책임을 짐.

[서식 3]

가격제안서(입찰서)
입찰내용	공고번호	제 호	입찰일	. . .
	건 명
	금 액	금 원정(￦ ) ※VAT 포함
	준공(납품)연월일
입찰자	상호 또는 법인명		법인등록번호
	주 소		전화번호
	대표자		주민등록번호
본인은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」에 따른 공사(물품구매ㆍ용역) 입찰유의서에 따라 입찰에 응하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 공사(물품구매ㆍ용역)계약의 일반조건, 특수조건, 설계서(물품규격서) 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품ㆍ용역수행)기한까지 공사(물품ㆍ용역)를 완성(제조ㆍ납품)할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 붙임: 가격제안서 및 금액산출 근거자료 1부 입찰자 (인) 남동구 (분임)재무관 귀하

가격산출 근거서

사  업  명

2026년 남동구 소셜미디어 운영

입찰공고번호

사 업 기 간

2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31.

제 안 금 액

금                   원(￦                    ) *VAT 포함

구 분	금 액	비 고
소셜미디어 채널 운영비		VAT 포함
블로그 기자단 운영비
이벤트 및 프로모션 광고비
기 타
합 계

상기 금액으로 가격입찰서를 제출합니다.

붙임: 가격산출 세부내역

20   년     월     일

상 호  또는  명 칭:

주              소:

전   화    번   호:

대 표 자     성 명:                           (인)

법 인  등 록 번 호:

남동구청장 귀하

[서식 4]

사 용 인 감 계

인 감	사용인감

위 인감은 본인이 사용하는 인감으로서 귀청에서 집행하는 아래 계약에 사용하겠으며, 상기 인감 사용에 따라 발생하는 모든 법률적인 책임은 본인에게 있음을 서약하며 사용인감계를 제출합니다.

계약명 :

20  .    .    .

주   소 :

상   호 :

성   명 :                   (인)

남동구 (분임)재무관 귀하

[서식 5]

Ⅰ. 용역사업 제안서

사 업 명	2026년 남동구 소셜미디어 운영
총 괄 책 임 자	소 속			직위/전공
	주 소			전화/FAX
	성 명		생년월일
사 업 기 간					참여 인력	명
「2026년 남동구 소셜미디어 운영」에 대한 제안서를 제출합니다. 년 월 일 총괄책임자: (인)
상기 사업과제가 용역사업비에 의하여 수행될 경우 이에 따른 모든 편의를 제공할 것이며 소정의 기관책무를 이행하겠습니다. 년 월 일 용역사업 기관 대표: (직인)
남동구청장 귀하
※ 구비서류: 공고에 명시된 사항

[서식 6]

Ⅱ. 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처
설 립 일 자	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ~ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[서식 7]

Ⅲ. 사업수행 실적(최근 3년)

❑ 주요 사업내용

연번	사업명	사업기간	계약금액 (단위: 천원)	발주처	비고
계

★ 주의사항

- 단일 건으로써 계약금액 5천만 원 이상 집행 실적이 있는 사업만 기재(VAT 포함)

- 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

★ 증빙서류

- 수행실적증명서(원본대조필) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발급받은 이행실적확인서

[서식 8]

Ⅳ. 제안업체 인력현황

1. 보유인력 현황

보유인력 현황 (단위: 명)
구 분	계	전 문 분 야				기타분야
		○○분야	○○분야	○○분야	○○분야
보유인력

※ 고용 사실을 입증하는 자료(고용보험, 국민연금 관련, 국민건강보험 중 택1) 제출

※ 자격증 보유 직원의 자격증 사본 첨부

2. 사업 추진 조직도

			사업 총괄 책임자
			직위, 성명, 전공분야
부문			부문				부문			부문
직위, 성명, 전공분야			직위, 성명, 전공분야				직위, 성명, 전공분야			직위, 성명, 전공분야

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.

2. 용역사업 수행조직 및 인원 현황은 실제로 사업에 직접 투입할 수 있는 인력을 기재한다.

[서식 9]

Ⅴ. 참여인력 자격사항 등 요약

구분	분야	성명	기술등급	당해업체 재직기간	담당업무	자격증	해당분야 근무경력
전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
비전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문

※ 작성기준일자: 입찰공고일 현재

[서식 10]

Ⅵ. 참여인력 이력사항

성명		소속		직책
기술등급*			연령	세
최종학력			전공
기술자격	자격증 급		해당분야 근무경력	년 월
본 사업 참여업무			본 사업 참여율	%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월~년월)	담당업무	발주처	비고

* 기술등급 및 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 함. 첨부하지 않은 자료에 대해서는 인정하지 않음.

* 현 회사 경력도 포함하여 작성, 재직증명서를 붙임으로 첨부

[서식 11]

정량적 평가지표 자가진단표

회 사 명
평가항목	배점	평가요소 및 자체평가 점수
계	20점	점
조직구성	6점	점수			점
		투입인력	명		보유인력		명
수행경험 (실적)	6점	점수			점
		최근 3년간 수행실적 금액			최근 3년간 수행실적 건수
		원			건
경영상태	6점	점수			점
		회사채에 대한 신용평가등급		기업어음에 대한 신용평가등급		기업신용평가 등급
신인도	2점	점수			점
		행정처분(나라장터 부정당업자 등록) 유무 ※ 최근 3년간 입찰참가제한 또는 업무정지 기간에 대하여 평가				유	□	무	□

20    .    .    .

상호 또는 명칭:

주          소:

대 표 자 성 명:                       (인)

※ 주의사항

정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 세부 자료 및 증거자료를 반드시 제출하여야 함

[서식 12]

신 인 도 확 인 서

구 분	처분사유 (관련법령)	처분일시	처분기간	처 분 기관명	비 고
부정당업자 제재
20 . . . 업체명: 대표자: (직인)

① 해당 사항이 없으면 “해당 없음”으로 표기

② 최근 3년간 부정당업자 제재 처분을 받은 사실을 기재 (입찰공고일 기준)

③ 조달청 경쟁입찰참가자격등록증 제출

※ 대표자 직인을 날인하지 아니한 경우는 신인도평가 0점 처리되며, 허위로 작성한 사실이 판명될 시 평가대상에서 제외됨

[서식 13]

서   약   서

당사는 『2026년 남동구 소셜미디어 운영』 제안서를 제출함에 있어서 사실에 근거한 내용만을 기재하였으며, 본 사업 관련 사항의 보안 유지에 최선을 다할 것임을 밝힙니다. 만약 이를 어겼을 경우, 부정당업자 제재 또는 낙찰 대상에서의 제외 등 남동구의 어떠한 처분에도 이의를 제기하지 않을 것임을 확약합니다.

년     월      일

주    소:

회 사 명:

대 표 자:                (인)

남 동 구 청 장 귀하

[서식 14]

청렴계약이행서약서

당사는 청렴서약제 시행에 적극 동참하고 귀 구가 발주하는            2026년 남동구 소셜미디어 운영 용역 입찰 계약과 관련하여 당사는 물론 당사와 관련이 있는 모든 직원과 대리인, 참여 인력은 다음 내용을 이행할 것을 서약합니다.

서 약 내 용

1. 위의 사업과 관련하여 계약에서부터 준공(납품)에 이르기까지 제반계약사항을 성실히 이행할 것이며, 부실시공, 불량 자재의 사용 및 납품 등 계약 사항을 위반하지 않겠습니다.

2. 위 사업의 계약 체결과 이행 그리고 공사 시행과 준공(납품) 등의 전 과정을 통하여 뇌물공여 등 관계 공무원을 회유하여 편의를 제공받는 등 불법을 묵인하도록 요청하지 않겠으며, 관계 공무원의 어떠한 불법·부당 요구에도 단호히 이를 거부하겠습니다.

3. 위의 서약 내용에 대하여 성실히 이행하겠습니다.

20   년     월     일

서 약 자:                     (인)

남동구 (분임)재무관 귀하

청렴계약이행특수조건

제1조(목적) 이 청렴계약이행특수조건은 인천광역시 남동구(소․동 포함) 계약 담당공무원과 계약상대자가 체결하는 공사․용역․물품구매 등의 도급계약에 있어 계약일반조건 외에 청렴계약을 위한 내용을 특별히 규정함을 목적으로 한다.

제2조(청렴계약이행 준수의무) ① 공사·용역·물품구매 등의 입찰에 참가하여 낙찰된 계약당사자는 계약체결 및 이행과 관련하여 어떠한 명분으로도 관계공무원에게 직·간접적으로 금품·향응이나 부당한 이익을 제공하여서는 아니 된다.

제3조(부정당업자의 입찰참가자격제한) ① 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 업체와 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 업체는 남동구에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 각각 2년, 1년 동안 입찰에 참가하지 못한다.

② 입찰담합 등 불공정행위를 한 경우에는 제1항과 병행하여 독점규제 및 공정거래에 관한 법령에 따라 공정거래위원회에 고발 등 조치를 하는데 일체 이의를 제기하지 않는다.

③ 입찰·계약체결 및 계약이행 과정에서 관계공무원에게 금품을 제공함으로서 입찰을 유리하게 하여 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실시공한 자, 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나 계약이행을 부실하게 할 목적으로 관계공무원에게 금품을 제공한 자, 입찰․계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품을 제공한 자는 남동구가 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 각각 2년, 1년, 6개월 동안 입찰에 참가하지 못한다.

제4조(계약해지 등) 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품을 제공한 자는 다음 각호의 1에서 정하는 바에 의하여 당해 계약에 대한 조치를 받는다.

1. 계약체결 전의 경우에는 적격낙찰자 결정대상에서 제외 또는 결정통보를 취소한다.

2. 계약체결 이후 공사착공 전의 경우에는 당해 계약을 해제한다.

3. 공사착공 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약해지 한다. 다만, 공사성격, 진도(進度), 규모, 공사기간 등을 감안하여 발주처에서 그러하지 아니할 수 있다.

제5조(기타사항) 업체의 임·직원(하도급업체 포함)과 대리인이 관계공무원에게 금품을 제공하거나 담합 등 불공정행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령 제정과 내부비리 제보자에 대하여 일체의 불이익 처분을 하지 않도록 적극 노력한다.

[별지1]

개인정보처리위탁 계약서

“남동구”와 “계약상대자”는 “남동구”의 개인정보 처리업무를 “계약상대자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “남동구”가 개인정보처리업무를 “계약상대자”에게 위탁하고, “계약상대자”는 이를 승낙하여 “계약상대자”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는 데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시) 및 「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “계약상대자”는 계약이 정하는 바에 따라 소셜미디어 운영 운영 용역 수행에 필요한 이벤트 및 민원 처리에 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

1. 이벤트 참여자 상품 제공에 관련된 사항

2. 소셜미디어를 통해 접수된 민원에 대한 사항

3. 블로그 기자단 운영에 필요한 사항 등

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리 업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 : 2026년 1월 1일 ~ 2026년 12월 31일 또는 해당 사업의 다음 계약 체결일까지

제5조 (재위탁 제한) ① “계약상대자”는 “남동구”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “남동구”의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “계약상대자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “계약상대자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에 “남동구”에 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “계약상대자”는 「개인정보 보호법」 제23조 제2항 및  제24조 제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인 정보의 안전성 확보에 필요한 기술적․관리적 안전조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “계약상대자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁 업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “계약상대자”는 계약이 해지되거나 계약기간이 만료된 경우 위탁 업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법 시행령」 제16조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 즉시 파기하거나 “남동구”에 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “계약상대자”는 개인정보를 파기한 경우 지체 없이 “남동구”에 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “남동구”는 “계약상대자”에 대하여 다음 각호의 사항을 감독할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속기록

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적 외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수 여부

5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행 여부

6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “남동구”는 “계약상대자”에 대하여 제1항 각호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “남동구”는 처리위탁으로 인하여 정보 주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 이상 “계약상대자”는 교육할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 응하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “남동구”는 “계약상대자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보 주체 권리보장) ① “계약상대자”는 정보 주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “계약상대자”는 제4항의 위탁 업무 기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체없이 개인정보를 파기하고 이를 “남동구”에 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “계약상대자” 또는 “계약상대자”의 임직원 기타 “계약상대자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “계약상대자” 또는 “계약상대자”의 임직원 기타 “계약상대자”의 수탁자의 귀책 사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “남동구” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “계약상대자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “남동구”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “남동구”는 이를 “계약상대자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “남동구”와 “계약상대자”는 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  년     월     일

발주처 주 소: 인천 남동구 소래로 633 기관명: 남동구청 (인)	위탁사업자 주 소: 업체명: (인)

[별지2]

보안서약서

본인은        년      월      일부로 『2026년 남동구 소셜미디어 운영』 용역을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 2026년 남동구 소셜미디어 운영 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서   약   자	업   체   명:

직        위:

성        명:	(서명)

생 년  월 일:

서약  집행자	소        속:

(담당 공무원)	직        위:

성        명:	(서명)

생 년  월 일:

개인정보수집동의	개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까? □ 동의함 □동의하지 않음 ※ 「개인정보보호법」에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보(성명, 소속, 생년월일 등)를 본 과업의 보안준수사항 서약 목적으로 사용할 예정이며, 문서보존기간 종료 즉시 안전한 방법으로 폐기 처리할 예정입니다.(개인정보 수집 동의 거부 시 용역사업을 수행할 수 없음)

[별지3]

보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한 『2026년 남동구 소셜미디어 운영』 용역 업무의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안 사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안 사항 준수책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안 사항을 위반할 경우에 주 사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안 사항을 위반할 경우 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년     월     일

서약업체(단체) 대표

소       속:

직       급:

성       명:	(서명)

남동구청장 귀하

개인정보수집동의	개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까? □ 동의함 □동의하지 않음 ※ 「개인정보보호법」에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보(성명, 소속, 직위 등)를 본 과업의 보안준수사항 서약 목적으로 사용 할 예정이며, 문서보존기간 종료 즉시 안전한 방법으로 폐기 처리할 예정입니다. (개인정보 수집 동의 거부 시 용역사업을 수행할 수 없음)